Notruf

Ohne Vorwahl. Aus jedem Netz. Europaweit.

Europaweit können Sie über die einheitliche Notrufnummer 112 rund um die Uhr Hilfe durch Feuerwehr und Rettungsdienst anfordern. In Bayern verbindet Sie der Notruf 112 mit der örtlichen Integrierten Leitstelle – aus allen Telefonnetzen vorwahl- und gebührenfrei.

Auch Personen, die nicht sprechen oder hören können, können so schnell Hilfe holen. Hierzu dient der Fax-Notruf, bei dem auch keine Vorwahl erforderlich ist.

 

Notfall-Telefax (deutsch)
Notfall-Telefax (englisch)

 

 

 

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Weitere Notdienste

Ärztlicher Bereitschaftsdienst		Apotheken­notdienst
Der Ärztliche Bereitschaftsdienst sowie der fachärztliche Bereitschaftsdienst (Gynäkologie, HNO) wird von der Kassenärztlichen Vereinigung vermittelt. Rufnummer 116 117		Die für Sie außerhalb der Öffnungszeiten zuständige Apotheke finden Sie unter www.aponet.de/­notdienst oder unter der Internetseite der Bayerischen Landes­­­­­apotheker­­­­kammer nach Eingabe Ihres Ortes/PLZ.
Giftnotruf		Zahnärztlicher Bereitschaftsdienst
Der Giftnotruf ist für Sie im Internet unter www.toxinfo.org zu erreichen oder telefonisch unter der Rufnummer 089 / 19240		Sie erreichen den zahnärztlichen Notdienst im Internet unter www.notdienst-zahn.de nach Eingabe Ihres Ortes/PLZ.

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Wichtige Informationen zum Notruf

Damit schnell geeignete Einsatzkräfte alarmiert werden können, müssen Sie als Anrufer wichtige Informationen zur Brand-, Unfall- oder Notfallmeldung durchgeben.

Dafür gibt es die fünf "W":

1. Wo ist das Ereignis?	Geben Sie den Ort des Ereignisses so genau wie möglich an (zum Beispiel Gemeindename oder Stadtteil, Straßenname, Hausnummer, Stockwerk, Besonderheiten wie Hinterhöfe, Straßentyp, Fahrtrichtung, Kilometerangaben an Straßen, Bahnlinien oder Flüssen)!
2. Wer ruft an?	Nennen Sie Ihren Namen, Ihren Standort und Ihre Telefonnummer für Rückfragen!
3. Was ist geschehen?	Beschreiben Sie knapp das Ereignis und das, was Sie konkret sehen (was ist geschehen? was ist zu sehen?), beispielsweise Verkehrsunfall, Absturz, Brand, Explosion, Einsturz, eingeklemmte Person!
4. Wie viele Betroffene?	Schätzen Sie die Zahl der betroffenen Personen, ihre Lage und die Verletzungen! Geben Sie bei Kindern auch das - gegebenenfalls geschätzte - Alter an!
5. Warten auf Rückfragen!	Legen Sie nicht gleich auf, die Mitarbeiter der Integrierten Leitstelle benötigen von Ihnen vielleicht noch weitere Informationen!

Wenn andere Personen Hilfe brauchen, leisten Sie Erste Hilfe, soweit Sie sich nicht selbst in Gefahr bringen! Helfen Sie den Einsatzkräften beim Auffinden des Ereignisortes! Beides kann Leben retten.